Mobiletto in legno e bianco con 4 cassetti e ripiani 100 x 45 x 75cm

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutti gli ordini di mobili, articoli per la casa e accessori correlati effettuati tramite il sito web Decoryourcornerllc, con consegna destinata ai consumatori in Italia.

La politica ha lo scopo di descrivere le procedure relative alla cancellazione degli ordini e al rimborso, fornendo ai clienti informazioni chiare sulle modalità di gestione delle richieste.

2. Condizioni per la cancellazione dell'ordine

Il cliente può richiedere la cancellazione dell'ordine prima che questo venga spedito.

Gli ordini già imballati dal magazzino o già spediti non possono essere cancellati immediatamente e devono essere gestiti secondo la procedura di reso prevista.

Tutte le richieste di cancellazione devono essere presentate indicando chiaramente lo stato dell'ordine, al fine di consentire una corretta verifica e gestione della richiesta.

3. Procedura di cancellazione dell'ordine

Per richiedere la cancellazione di un ordine, il cliente deve seguire i seguenti passaggi:

Contatti

Email: info@decoryourcornerllc.com

Telefono: +1 7123969411

Informazioni richieste

Il cliente deve fornire:

• Numero dell'ordine

• Informazioni di contatto (e-mail o telefono)

Conferma da parte del servizio clienti

Il servizio clienti verificherà lo stato dell'ordine entro 24 ore e comunicherà al cliente le successive procedure.

Per gli ordini non ancora elaborati per la spedizione, la richiesta di cancellazione verrà applicata dopo la conferma.

4. Gestione degli ordini già spediti

Se l'ordine è già stato imballato o spedito, il cliente dovrà attendere la ricezione del prodotto e presentare una richiesta di reso secondo la politica di reso di 14 giorni disponibile sul sito.

Decoryourcornerllc fornirà un'etichetta di reso prepagata per facilitare la restituzione del prodotto.

Durante la procedura di reso, il prodotto deve essere mantenuto nelle condizioni originali e non utilizzato, inclusi:

• Imballaggio originale

• Accessori inclusi

5. Procedura di rimborso

Per gli ordini cancellati correttamente, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Il rimborso verrà avviato entro 2 giorni lavorativi dalla conferma della cancellazione.

L'importo del rimborso comprende il prezzo del prodotto (incluse le spese di spedizione e le tasse pagate).

Per gli ordini già spediti e successivamente restituiti, il rimborso verrà elaborato entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto restituito e dalla verifica delle sue condizioni.

6. Note importanti

Decoryourcornerllc si riserva il diritto di verificare le richieste di cancellazione degli ordini e fornire ulteriori indicazioni in base allo stato dell'ordine.

Il cliente deve assicurarsi che le informazioni di contatto fornite siano corrette, in modo da consentire al servizio clienti di confermare rapidamente l'ordine e gestire la richiesta.

Si consiglia di conservare le e-mail o le comunicazioni relative alla cancellazione o al reso per eventuali verifiche future.

7. Contatti del servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa alla cancellazione dell'ordine o alle procedure di reso, il cliente può contattare il servizio clienti di Decoryourcornerllc tramite:

Questo sito web è di proprietà di DECOR YOUR CORNER LLC

Nome della società: DECOR YOUR CORNER LLC

Indirizzo: 2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti

EIN: 33-1911780

Telefono: +1 7123969411

Email: info@decoryourcornerllc.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Il servizio clienti fornirà informazioni dettagliate in base allo stato dell'ordine e risponderà alle richieste tramite e-mail entro 24 ore.

1.Ambito di applicazione

La presente Politica di cambio prodotto si applica a tutti i mobili, articoli per la casa e accessori correlati acquistati dai consumatori in Italia tramite il sito web Decoryourcornerllc.

Il cliente può richiedere il cambio del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza necessità di fornire una motivazione.

Il cambio è disponibile per prodotti dello stesso valore o per articoli sostitutivi equivalenti disponibili sul sito al momento della richiesta.

2.Condizioni per il cambio

Il prodotto da sostituire deve essere nuovo, non utilizzato e in condizioni idonee per una nuova vendita.

La confezione deve essere completa e mantenere l'imballaggio originale, inclusi:

• Manuali o istruzioni

• Accessori inclusi

• Confezione originale del prodotto

Per consentire una gestione corretta della richiesta, la domanda di cambio deve essere inviata entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

3.Richiesta di cambio

Il consumatore può presentare una richiesta di cambio tramite:

Email: info@decoryourcornerllc.com

Telefono: +1 7123969411

La richiesta deve includere:

• Numero dell'ordine

• Nome e quantità del prodotto da sostituire

Il servizio clienti risponderà entro 24 ore fornendo le istruzioni necessarie e l'etichetta per la restituzione.

4.Costi del cambio

Le spese di spedizione relative al cambio del prodotto sono interamente sostenute da Decoryourcornerllc.

Viene fornita un'etichetta di reso prepagata che il consumatore può utilizzare senza costi aggiuntivi.

5.Indirizzo per la restituzione

I prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:

Indirizzo:
2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti

Il cliente deve assicurarsi che il prodotto sia adeguatamente imballato e che l'etichetta fornita venga applicata correttamente prima della spedizione.

6.Tempi di elaborazione del cambio

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto restituito, la richiesta di cambio verrà elaborata entro 2 giorni lavorativi.

Il nuovo prodotto verrà spedito secondo le informazioni dell'ordine originale o secondo la richiesta concordata con il cliente.

Al momento della spedizione verrà fornito un numero di tracciamento per consentire il monitoraggio della consegna.

7.Assistenza post-vendita

Per qualsiasi domanda relativa alla procedura di cambio, il cliente può contattare il servizio clienti:

Telefono: +1 7123969411

Email: info@decoryourcornerllc.com

Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Il servizio clienti fornirà informazioni e supporto per aiutare il consumatore nella procedura di cambio del prodotto.

8.Informazioni aggiuntive

La presente Politica di cambio prodotto è applicata alle vendite effettuate ai consumatori in Italia e ha lo scopo di fornire una procedura chiara per la gestione delle richieste di sostituzione.

Il consumatore è invitato a conservare la ricevuta o la prova di spedizione relativa alla restituzione per poter verificare lo stato del trasporto.

Tutti i cambi vengono effettuati sulla base di prodotti nuovi e non utilizzati, al fine di mantenere una procedura organizzata e trasparente.

8.Informazioni aziendali

Questo sito web è di proprietà di DECOR YOUR CORNER LLC

Nome della società: DECOR YOUR CORNER LLC

Indirizzo: 2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti

EIN: 33-1911780

Telefono: +1 7123969411

Email: info@decoryourcornerllc.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.