Informativa sulle spedizioni
1. Tempi di elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono avviati alla fase di elaborazione dopo il completamento del pagamento, includendo la verifica dell'ordine, la preparazione dei prodotti e l'organizzazione della spedizione.
Il tempo di elaborazione degli ordini è di 1–3 giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festività pubbliche negli Stati Uniti).
Durante questo periodo, verificheremo le informazioni dell'ordine e l'indirizzo di consegna fornito dal cliente per garantire che i dati di spedizione siano corretti.
2. Tempi di consegna (Italia)
I prodotti spediti dal magazzino negli Stati Uniti vengono generalmente consegnati all'indirizzo indicato dal cliente in Italia entro 10–15 giorni lavorativi.
I tempi effettivi di consegna possono variare in base al trasporto internazionale, alle procedure di sdoganamento, alle condizioni meteorologiche o ad altri fattori non controllabili.
La spedizione viene gestita tramite partner logistici qualificati, come FedEx, UPS e DHL, per il trasporto dei prodotti fino all'indirizzo del cliente in Italia.
3. Politica di spedizione
-
Ordini con importo pari o superiore a 149 € (IVA inclusa): spedizione gratuita
-
Ordini con importo inferiore a 149 € (IVA inclusa): costo di spedizione fisso di 10.65€
Tutti i costi applicabili saranno mostrati chiaramente nella pagina di pagamento. Il cliente potrà verificare l'importo totale prima di completare l'acquisto.
4. Area di consegna
Attualmente forniamo servizi di consegna in tutto il territorio italiano.
Tutti gli ordini vengono spediti all'indirizzo fornito dal cliente durante la procedura di acquisto, al fine di garantire una consegna corretta.
5. Responsabilità logistica
Dopo la partenza del prodotto dal magazzino negli Stati Uniti, il trasporto e la consegna vengono gestiti dai partner logistici incaricati.
Il cliente può utilizzare il numero di tracciamento fornito per verificare lo stato dell'ordine in tempo reale.
Durante il trasporto internazionale possono verificarsi ritardi legati alle procedure di sdoganamento. In tali situazioni, forniremo aggiornamenti sullo stato della spedizione tramite e-mail.
6. Informazioni importanti
Il cliente deve assicurarsi che l'indirizzo di consegna inserito sia completo e corretto per evitare ritardi o problemi nella consegna.
A causa delle caratteristiche del trasporto internazionale, possono verificarsi ritardi imprevisti. In caso di variazioni rilevanti, il cliente verrà informato tramite e-mail o tramite il servizio clienti.
In caso di pacco smarrito o problemi relativi alla consegna, il cliente può contattare il team di assistenza di Decoryourcornerllc. Forniremo supporto e una soluzione entro 24 ore.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o agli ordini, è possibile contattarci tramite:
Questo sito web è di proprietà di DECOR YOUR CORNER LLC
Nome della società: DECOR YOUR CORNER LLC
Indirizzo: 2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti
EIN: 33-1911780
Telefono: +1 7123969411
Email: info@decoryourcornerllc.com
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).
Il team del servizio clienti risponderà alle richieste ricevute tramite e-mail entro 24 ore.