Informativa sui rimborsi

1. Ambito di applicazione

La presente Politica di rimborso si applica a tutti i mobili, articoli per la casa e accessori venduti tramite il sito web Decoryourcornerllc e riguarda gli ordini effettuati dai consumatori residenti in Italia.

2. Diritto di recesso entro 14 giorni

Il cliente può richiedere il reso del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine senza dover fornire una motivazione.

Il cliente ha diritto al rimborso degli importi pagati secondo le condizioni previste dalla presente politica.

3. Condizioni del prodotto

I prodotti restituiti devono rispettare le seguenti condizioni:

  • Essere nuovi o presentare solo lievi segni di utilizzo

  • Essere in condizioni adatte alla rivendita

  • Conservare, quando possibile, la confezione originale, gli accessori, le istruzioni e tutti gli elementi inclusi

4. Prodotti non idonei al rimborso

Decoryourcornerllc si riserva il diritto di valutare le richieste di rimborso relative a prodotti danneggiati, privi di componenti necessari o non idonei alla rivendita.

5. Come presentare una richiesta di rimborso

La richiesta può essere inviata tramite:

Email: info@decoryourcornerllc.com

Telefono: +1 7123969411

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Generalmente rispondiamo alle richieste ricevute tramite e-mail entro 24 ore.

6. Procedura per la richiesta di rimborso

Al momento della richiesta, il cliente deve fornire le seguenti informazioni:

  • Numero dell'ordine

  • Nome dell'acquirente

  • Recapito disponibile tramite e-mail o telefono

Il servizio clienti verificherà la richiesta e fornirà le istruzioni necessarie per la restituzione del prodotto.

7. Costi di spedizione per il reso

Le spese di spedizione relative ai resi conformi alla presente politica sono sostenute da Decoryourcornerllc.

Il cliente non dovrà sostenere costi aggiuntivi per la restituzione del prodotto.

8. Indirizzo per la restituzione

Dopo la conferma da parte del servizio clienti, il prodotto potrà essere restituito al seguente indirizzo:

DECOR YOUR CORNER LLC

Indirizzo:
2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti

Si prega di non spedire il prodotto prima di aver ricevuto la conferma della procedura di reso da parte del servizio clienti.

9. Tempi di elaborazione del rimborso

Decoryourcornerllc avvierà la procedura di rimborso entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione e dalla verifica del prodotto restituito.

10. Rimborso tramite metodo di pagamento originale

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Se il rimborso non viene ricevuto entro il periodo previsto, il cliente può contattare il servizio clienti per effettuare una verifica.

11. Informazioni aziendali

Questo sito web è di proprietà di DECOR YOUR CORNER LLC

Nome della società: DECOR YOUR CORNER LLC

Indirizzo: 2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti

EIN: 33-1911780

Telefono: +1 7123969411

Email: info@decoryourcornerllc.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Vi preghiamo di contattarci via e-mail; risponderemo entro 24 ore.