Chi Siamo

1.Presentazione dell'azienda

Decoryourcornerllc è un negozio online specializzato nella vendita di mobili e articoli per la casa. Il sito è di proprietà e gestito dalla società statunitense DECOR YOUR CORNER LLC e offre ai consumatori in Italia un servizio di acquisto online di mobili e prodotti per l'arredamento.

Le informazioni aziendali sono le seguenti:

Questo sito web è di proprietà di DECOR YOUR CORNER LLC

Nome della società: DECOR YOUR CORNER LLC

Indirizzo: 2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti

EIN: 33-1911780

Telefono: +1 7123969411

Email: info@decoryourcornerllc.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

Vi preghiamo di contattarci principalmente tramite e-mail; il nostro servizio clienti risponderà entro 24 ore.

2.Prodotti e informazioni sul sito

Decoryourcornerllc offre mobili e articoli per la casa destinati a diversi ambienti domestici e utilizzi quotidiani, tra cui prodotti per il soggiorno, la camera da letto, la sala da pranzo, lo spazio di lavoro e altre aree della casa.

Il sito è principalmente rivolto ai consumatori in Italia.

Le pagine prodotto disponibili sul sito includono informazioni relative a:

  • Dimensioni del prodotto

  • Materiali utilizzati

  • Informazioni sul colore

  • Peso del prodotto

  • Periodo di garanzia applicabile

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (EUR), permettendo ai consumatori italiani di visualizzare chiaramente l'importo totale dell'ordine prima della conferma dell'acquisto.

Le immagini e le descrizioni dei prodotti vengono fornite per presentare le caratteristiche principali degli articoli. A causa delle differenze tra dispositivi di visualizzazione, condizioni di illuminazione durante la fotografia e variazioni di produzione, potrebbero verificarsi leggere differenze nei colori o nei dettagli del prodotto. Il prodotto ricevuto corrisponderà alle caratteristiche effettive dell'articolo acquistato.

3.Spedizione e gestione degli ordini

Decoryourcornerllc offre servizi di consegna destinati ai consumatori in Italia.

Dopo la conferma del pagamento, l'ordine viene avviato alla fase di elaborazione, che comprende la verifica della disponibilità del prodotto, la preparazione dell'imballaggio e l'organizzazione della spedizione.

Il processo di consegna comprende generalmente le seguenti fasi:

  • Trasporto internazionale

  • Procedure di sdoganamento

  • Consegna locale

I servizi logistici sono forniti tramite partner di trasporto esterni. Dopo la spedizione dell'ordine, il consumatore riceverà le informazioni di tracciamento per verificare lo stato della consegna.

4.Informazioni fiscali, IVA e consegna DDP

Per gli ordini destinati ai consumatori in Italia, Decoryourcornerllc applica le procedure fiscali previste per la vendita dei prodotti.

Durante il processo di acquisto, il consumatore può visualizzare chiaramente:

  • Quantità dei prodotti

  • Costi di spedizione (se applicabili)

  • IVA applicabile

  • Importo totale dell'ordine

Gli ordini vengono gestiti tramite il modello di consegna Delivery Duty Paid (DDP).

Con questa modalità, gli eventuali costi relativi alle procedure di importazione, ai dazi doganali e allo sdoganamento sono gestiti dal venditore. Il consumatore non deve sostenere ulteriori costi di importazione al momento della consegna.

Tutte le informazioni relative a prezzi, tasse e costi applicabili vengono mostrate nella pagina di conferma dell'ordine prima del pagamento.

5.Servizio clienti e assistenza post-vendita

Per domande relative agli ordini, alla spedizione o all'assistenza post-vendita, i consumatori possono contattare il servizio clienti attraverso i seguenti canali:

Telefono: +1 7123969411

Email: info@decoryourcornerllc.com

Orario del servizio clienti (ora della costa orientale degli Stati Uniti):

Dal lunedì al venerdì

08:00–18:00

Le richieste tramite e-mail ricevono generalmente una risposta entro 24 ore. Durante festività o situazioni particolari, i tempi di risposta potrebbero subire leggere variazioni.

L'assistenza clienti comprende:

  • Consultazione delle informazioni sugli ordini

  • Verifica dello stato della spedizione

  • Domande relative ai prodotti

  • Comunicazioni post-vendita

  • Informazioni sulle procedure di reso

In caso di prodotto danneggiato durante il trasporto, articoli mancanti o problemi nella consegna, il consumatore può fornire il numero dell'ordine e le immagini pertinenti per consentire al servizio clienti di effettuare le verifiche necessarie con il partner logistico.

6.Privacy degli utenti e protezione dei dati

Decoryourcornerllc raccoglie alcune informazioni personali necessarie per la gestione degli ordini e il funzionamento del sito web.

I dati raccolti vengono utilizzati principalmente per:

  • Elaborazione degli ordini

  • Verifica dei pagamenti

  • Organizzazione della spedizione

  • Servizio clienti

  • Adempimenti amministrativi e fiscali applicabili

Le informazioni raccolte possono includere:

  • Nome del cliente

  • Indirizzo di consegna

  • Informazioni di contatto

  • Informazioni relative al pagamento

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per fornire i servizi richiesti e per la gestione delle attività correlate agli ordini. Non vengono venduti né condivisi per finalità non correlate al servizio.

Durante la trasmissione dei dati e le procedure di pagamento, il sito utilizza tecnologie di sicurezza e sistemi di protezione dei dati per ridurre il rischio di accessi non autorizzati.

Alcune attività relative agli ordini possono coinvolgere fornitori esterni di pagamento, servizi logistici o soluzioni tecniche. Le informazioni vengono utilizzate esclusivamente nella misura necessaria per completare correttamente il servizio richiesto.