Informativa legale

1. Ambito di applicazione della dichiarazione di trasparenza legale

La presente dichiarazione di trasparenza legale si applica alla vendita di mobili, articoli per la casa e accessori correlati offerti dal sito web Decoryourcornerllc ai consumatori in Italia.

Lo scopo di questo documento è fornire informazioni chiare sul soggetto che gestisce il sito, sui contatti, sulle informazioni relative ai consumatori, sulla trasparenza dei prodotti, sulle disposizioni applicabili in Italia e sulle modalità di gestione delle controversie, consentendo ai clienti di conoscere le informazioni legali rilevanti prima di effettuare un ordine.

2. Soggetto responsabile del sito web

Questo sito web è di proprietà di DECOR YOUR CORNER LLC

Nome della società: DECOR YOUR CORNER LLC

Indirizzo: 2312 TALLAHASSEE DRIVE, WEST PALM BEACH, FL 33409 Stati Uniti

EIN: 33-1911780

Telefono: +1 7123969411

Email: info@decoryourcornerllc.com

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti).

I clienti possono contattarci tramite e-mail. Generalmente rispondiamo alle richieste entro 24 ore.

3. Servizi offerti ai consumatori in Italia

Decoryourcornerllc è un negozio online gestito da una società statunitense e offre ai consumatori in Italia mobili, articoli per la casa e prodotti correlati.

Il sito presenta in modo chiaro, per quanto possibile, informazioni relative a prodotti, caratteristiche, prezzi, consegna e condizioni di assistenza post-vendita, permettendo ai consumatori di avere informazioni sufficienti prima di completare un acquisto.

4. Trasparenza delle informazioni sui prodotti

Decoryourcornerllc fornisce nelle pagine prodotto le informazioni di base utili alla scelta dell'articolo, tra cui:

  • Tipologia del prodotto

  • Dimensioni e colore

  • Materiali e utilizzo previsto

  • Ambienti di utilizzo

  • Prezzo e informazioni sulla consegna

Tutte le informazioni sui prodotti si riferiscono agli articoli effettivamente disponibili. Il sito evita l'utilizzo di descrizioni ingannevoli o di dichiarazioni non verificabili.

5. Informazioni sui prezzi e sui costi

Tutti i prezzi destinati ai consumatori in Italia sono indicati in euro (EUR).

Prima della conferma dell'ordine, il consumatore può visualizzare chiaramente:

  • Prezzo del prodotto

  • Eventuali costi di spedizione

  • Importo totale dell'ordine

Decoryourcornerllc non applica costi nascosti senza una chiara comunicazione preventiva. Tutti gli importi applicabili vengono mostrati durante il processo di acquisto prima del pagamento.

6. Marchio CE e conformità dei prodotti

Per i prodotti soggetti alle normative applicabili in Italia, Decoryourcornerllc segue i requisiti relativi alla sicurezza e alla conformità del prodotto.

Il marchio CE viene applicato esclusivamente alle categorie di prodotti per le quali è previsto dalle normative applicabili. Non tutti i mobili o articoli per la casa richiedono il marchio CE.

I prodotti per i quali il marchio CE non è applicabile devono comunque rispettare i requisiti generali di sicurezza previsti.

7. Sicurezza dei prodotti e informazioni sull'etichettatura

Decoryourcornerllc presta attenzione alla trasparenza delle informazioni relative alla sicurezza dei prodotti.

Per gli articoli che possono presentare specifiche esigenze di sicurezza, come prodotti con componenti elettrici, articoli di illuminazione o mobili con caratteristiche strutturali particolari, vengono fornite informazioni d'uso e indicazioni di sicurezza quando necessarie.

Le etichette dei prodotti e le istruzioni fornite devono corrispondere alle caratteristiche effettive degli articoli.

8. Contatti dei consumatori e assistenza post-vendita

I consumatori possono contattare il servizio clienti tramite il seguente indirizzo e-mail:

Email: info@decoryourcornerllc.com

Il servizio clienti gestisce generalmente le richieste durante i giorni lavorativi e fornisce una risposta entro 24 ore.

Per facilitare la gestione della richiesta, si consiglia di includere nell'e-mail:

  • Numero dell'ordine

  • Nome del cliente

  • Descrizione del problema o della richiesta

9. Protezione dei dati e privacy

Decoryourcornerllc gestisce i dati personali dei consumatori italiani in conformità con le normative applicabili sulla protezione dei dati personali.

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità relative a:

  • Elaborazione degli ordini

  • Organizzazione della consegna

  • Servizio clienti

  • Adempimenti amministrativi e legali applicabili

I dati non vengono utilizzati per scopi non autorizzati.

10. Gestione delle controversie con i consumatori

In caso di controversie tra il consumatore e Decoryourcornerllc, si consiglia di contattare inizialmente il servizio clienti tramite e-mail per cercare una soluzione.

Qualora non fosse possibile raggiungere una soluzione tramite comunicazione diretta, il consumatore può fare riferimento ai meccanismi di tutela previsti dalle normative italiane applicabili o ricorrere alle procedure legali disponibili.

11. Aggiornamento della dichiarazione

Decoryourcornerllc si riserva il diritto di aggiornare la presente dichiarazione in base alle esigenze operative, agli aggiornamenti normativi applicabili o alle modifiche dei servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web. I consumatori sono invitati a consultare le informazioni più recenti prima di effettuare un ordine.